Spedizioni

Gli ordini vengono, di norma, consegnati entro 2-3 giorni lavorativi tramite il corriere TNT - FEDEX, tuttavia, i tempi di consegna dipendono dalle specifiche destinazioni e possono richiedere fino a 3 giorni addizionali per le isole e le zone remote.

Gli ordini effettuati tramite www.lamiaclinicadellabellezza.it possono essere consegnati in Italia. Non spediamo in altri paesi.

Le spese di spedizione si riferiscono a ogni pacco inviato. Un ordine può essere associato a un solo indirizzo postale di consegna. Se desideri inviare lo stesso pacchetto a più indirizzi, è necessario creare un ordine per ciascuno degli indirizzi.

Qualora non si fosse presenti durante la consegna, TNT - FEDEX provvederà a contattarvi per stabilire il secondo tentativo. Perché l’ordine sia spedito il giorno stesso, questo deve essere concluso, verificato e confermato entro le ore 15:30; oltre tale orario, l'ordine verrà spedito il giorno lavorativo successivo.

Lo spedizioniere TNT - FEDEX consegna dal lunedì al sabato, dalle 9 alle 18; consigliamo, pertanto, di inserire come indirizzo di consegna il proprio posto di lavoro, se consentito, o altro indirizzo dove qualcuno possa essere disponibile per ricevere il pacco. Gli ordini vengono elaborati e spediti nei giorni lavorativi: dal lunedì al sabato, giorni festivi esclusi.

La consegna dei Prodotti avverrà all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nel modulo d’ordine mediante il corriere indicato nella conferma d’ordine; verrà data notizia della consegna al Cliente tramite e-mail all’indirizzo indicato nel form di registrazione.
Al momento della ricezione della merce il Cliente dovrà verificare l’integrità e il numero dei colli, contestando immediatamente, ove possibile, al corriere eventuali manomissioni o mancanze e, in tal caso, sollevando specifica riserva di verifica della merce sul documento di trasporto ricevuto dal corriere. Si raccomanda, comunque, a cliente di darne pronta comunicazione al servizio clienti.

Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare che: a) il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto allegato alla merce spedita; b) l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura se presenti.

Nel caso in cui la merce consegnata presenti eventuali danni presumibilmente arrecati dal trasporto, il Cliente può rifiutare la consegna e darne immediatamente comunicazione tramite mail all’indirizzo: assistenza@lamiaclinicadellabellezza.it, Mirato S.p.A. provvederà ad effettuare le dovute contestazioni allo spedizioniere, provvedendo ad una nuova spedizione una volta ricevuta la riconsegna della merce contestata.

Nel caso in cui il cliente decida comunque di accettare la merce in consegna, nonostante l'imballo risulti gravemente danneggiato e/o manomesso, al fine di salvaguardare i propri diritti dovrà contestare al corriere l'inidoneità della confezione, apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE A CAUSA DI..." (indicando la motivazione alla base della riserva in questione) sul documento di consegna, del quale dovrà trattenere una copia.